Politique de confidentialité maison de charme Drôme Provençale

Nous appliquons la présente politique de confidentialité location saisonnière en Drôme provençale afin de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur le site du Clos des Étoiles de Chamaret.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Qui sommes-nous ?

Nous exploitons le site www.leclosdesetoilesdechamaret.com pour présenter notre activité de location saisonnière en Drôme provençale.

Au Clos des Étoiles de Chamaret, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services (demande d’informations, réservation, contact).

Nous avons réalisé ce site nous-mêmes.
Contact : 06.58.62.69.27

Responsable du traitement

Nous traitons vos données personnelles en tant que responsable de traitement :

Le Clos des Étoiles de Chamaret
Maison d’hôtes et hébergements touristiques
Chamaret – Drôme Provençale
Email : contact@leclosdesetoilesdechamaret.fr

Données personnelles collectées

 

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour gérer vos demandes et assurer la relation client.

Nous pouvons collecter :

 

  • votre nom et prénom
  • votre adresse email
  • votre numéro de téléphone
  • les informations liées à vos demandes et réservations
  • vos données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Nous collectons ces données via :

  • le formulaire de contact
  • les formulaires de réservation ou de demande
  • les échanges par email
  • les cookies lors de votre navigation

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès, Droit de rectification, Droit de suppression, Droit d’opposition, Droit à la limitation et à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@leclosdesetoilesdechamaret.fr

Destinataire des données

Nous conservons vos données de manière strictement confidentielle.

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons jamais vos données à des tiers, sauf obligation légale.

Nous pouvons transmettre vos données uniquement à des prestataires techniques indispensables (hébergement, outil de réservation, emailing), dans le respect du RGPD.

Nous collectons vos données directement auprès de vous, de manière transparente, lors de vos interactions avec nous (réservation, demande d’information, contact).

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Les données de réservation sont quant à elles conservées selon les obligations légales comptables (jusqu’à 10 ans) et les cookies sont conservés selon la durée indiquée dans la politique de cookies.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur et à la loi « Informatique et Libertés », vous pouvez :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur rectification
  • Demander leur suppression (« droit à l’oubli »)
  • Vous opposez à leur traitement
  • Demander  la limitation ou la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : leclosdesetoiles26230@outlook.fr

Propriété intellectuelle

Nous détenons les droits sur l’ensemble des contenus du site (textes, images, photographies, éléments graphiques, logos, icônes, etc.) ou nous les utilisons avec l’autorisation de leurs titulaires.

Nous interdisons toute reproduction, modification ou utilisation de ces contenus sans notre autorisation écrite.

Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

 

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

  • votre consentement
  • l’exécution d’un contrat (réservation)
  • le respect de nos obligations légales

Cookies

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Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations fiables et à jour.

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Liens hypertextes

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Mise à jour

 Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : Mars 2026